پرداخت پول با تشخیص چهره؛آینده اقتصاد دیجیتال

کسب‌وکارهای نوپا: پرداخت پول با تشخیص چهره؛آینده اقتصاد دیجیتال را رقم خواهد زد.شرکت تجاری و تکنولوژیک رِوُلوت صندوق‌های تشخیص چهره را راه‌اندازی می‌کند.مشتریان رِوُلوت به زودی می‌توانند پرداخت هزینه چیزهایی مانند قهوه و غذا را فقط با تشخیص چهره شروع کنند، زیرا این اولین بانک در بریتانیا است که پرداخت‌های بیومتریک را در صندوق راه‌اندازی می‌کند. کالپانا فیتزپاتریک نگاهی به نحوه کار آن می‌اندازد.

نیک استورونسکی، هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل «رِوُلوت»، بارها از برنامه‌های خود برای تبدیل این استارتاپ فناوریِ خصوصی به یک غول بانکی سخن گفته است؛ غولی که از چنان فناوری پیشرفته‌ای برخوردار باشد که سایر بانک‌ها قادر به رقابت با آن نباشند. رِوُلوت تنها کمی بیش از یک سال پس از دریافت مجوز کامل بانکی، دقیقاً به همین هدف دست یافته است. این شرکت به نخستین بانک بریتانیایی تبدیل شده که امکان پرداخت‌های بیومتریک را فراهم کرده است؛ قابلیتی که به شما اجازه می‌دهد تنها با استفاده از فناوری تشخیص چهره، در فروشگاه‌ها پرداخت خود را انجام دهید. از من دعوت شد تا در یک کافی‌شاپ در نزدیکی محل در لندن، این سامانه را که «پرداخت با لبخند» (Pay with Smile) نام دارد، از نزدیک امتحان کنم.

در این فناوری تشخیص چهره، کافی است مشتری به دوربینِ مستقر در محل صندوق نگاه کند، لبخند بزند و… صدای تراکنش موفق (صدای معروف صندوق‌های فروشگاهی) شنیده شود. به من گفته شد که اگر اهل لبخند زدن نیستید، نیازی به این کار نیست؛ اما باید کمی حرکت داشته باشید تا دوربین اطمینان حاصل کند که با یک فرد واقعی سروکار دارد و نه صرفاً تصویری ثابت از یک شخص.

پرسیدم: «و اگر دوقلو داشته باشید چطور؟» رِوُلوت گفت که این فناوری آن‌قدر پیشرفته است که می‌تواند تفاوت میان آن‌ها را تشخیص دهد و ویژگی‌های متمایز حرکتی‌شان را شناسایی کند.

یکی از همکارانم در «رِوُلوت» (Revolut) نحوه کار با این سیستم را به من نشان داد. او یک قهوه سفارش داد، به دوربینِ تعبیه‌شده در دستگاه پرداخت (صندوق) نگاه کرد و در عرض حدود ۳ ثانیه، پرداختش انجام شد. نیازی به همراه داشتن گوشی، کارت یا کیف پول نیست؛ در واقع، حتی می‌توانید گوشی خود را در خانه بگذارید.

الکس کودینا، مدیرکل بخش پرداخت‌های تجاری در «رِوُلوت بیزینس» (Revolut Business)، گفت: «ما با تلفیق پردازشِ پرسرعت و فناوری تشخیص چهره، قصد داریم صندوق‌های فروشگاهی قدیمی و ناکارآمد را با تجربه‌ای فوق‌العاده کارآمد در پرداخت جایگزین کنیم؛ تجربه‌ای که برای رفع مشکلات و دغدغه‌های مشتریان و فروشندگان طراحی شده است.»

رِوُلوت ادعا می‌کند که فروشندگان سالانه حدود ۲۵۰۰ پوند به دلیل مشکلات فنی ضرر می‌کنند و فناوری پیشرفته این شرکت می‌تواند به جلوگیری از زیان‌های ناشی از قطعی دستگاه‌های پرداخت کمک کند.

این شرکت برای مشتریان بانکی خود نیز روشی سریع برای پرداخت ارائه می‌دهد؛ روشی که به‌ویژه برای زمان‌هایی مناسب است که مثلاً برای دویدن بیرون رفته‌اید و نمی‌خواهید گوشی‌تان را همراه ببرید، یا آن را فراموش کرده‌اید، و یا می‌خواهید بدون دردسرِ بیرون آوردن گوشی از کیف، پرداخت خود را انجام دهید.

رِوُلوت عرضه این سیستم را از همین هفته آغاز کرده است، اما هنوز اعلام نکرده که کدام فروشگاه‌ها قرار است از این فناوری جدید استفاده کنند.
آیا حاضرید با استفاده از فناوری تشخیص چهره پرداخت کنید؟

اگر گوشی هوشمند مدرنی دارید، حتماً با فناوری تشخیص چهره آشنا هستید. اما با اینکه ممکن است با رضایت از آن برای باز کردن قفل دستگاه و اجرای برنامه‌ها استفاده کنید، پرداخت هزینه خرید در فروشگاه‌ها با استفاده از چهره، شاید کمی عجیب و متعلق به آینده به نظر برسد.

همان‌طور که احتمالاً حدس می‌زنید، اولین سوال من از رِوُلوت درباره امنیت بود. اشتراک‌گذاری داده‌های بیومتریک در محل صندوق فروشگاه می‌تواند پرخطر به نظر برسد و شما را در معرض تهدید هکرها قرار دهد؛ اما رِوُلوت به من اطمینان داد که هیچ داده‌ای ذخیره نمی‌شود و کارکنان فروشگاه نیز به این اطلاعات دسترسی ندارند. این سیستم از امنیت بانکی سطح بالا و فناوری مشابه آنچه در محصولات اپل به کار می‌رود، بهره می‌برد.

من نسبت به این فناوری پیشرفته جدید احساس امنیت کردم، اما اینکه آیا این روش واقعاً آینده پرداخت‌ها را رقم خواهد زد یا خیر، هنوز مشخص نیست. فروشندگان باید دستگاه پرداخت رِوُلوت را خریداری کنند که با کارمزد پردازش صفر درصد عرضه می‌شود. با این حال، اگرچه این طرح ممکن است برای خرده‌فروشان مستقل و کوچکی مانند «Kiss the Hippo» (همان کافی‌شاپی که پرداخت بیومتریک در آن فعال است) جذاب باشد، اما تحول واقعی زمانی رخ می‌دهد که فروشگاه‌های بزرگی مانند «تِسکو» (Tesco) یا «سینزبری» (Sainsbury’s) نیز این سیستم را به کار بگیرند.
چه کسانی می‌توانند از پرداخت‌های بیومتریک استفاده کنند؟

اگر حساب کاربری رِوُلوت دارید، می‌توانید در مکان‌هایی که این سرویس فعال است، از قابلیت پرداخت با تشخیص چهره استفاده کنید. نیازی نیست حتماً حساب «Revolut» از نوع پریمیوم (ویژه) داشته باشید، اما برای استفادهٔ اولیه باید این قابلیت را فعال کرده و کد QR موجود در فروشگاه را اسکن کنید؛ پس از آن، دیگر نیازی به همراه داشتن گوشی نخواهید داشت.

استفاده از این سرویس هزینه‌ای ندارد، هرچند ممکن است سقف خرید شما به ۲۰۰ پوند محدود باشد. همچنین گاهی لازم است پین‌کد (رمز) خود را وارد کنید که این کار روی صفحهٔ دستگاه فروشنده انجام می‌شود و نیازی نیست دستگاهِ مجهز به فناوری بدون‌تماس (contactless) خود را در دست داشته باشید.

نوشته‌ی کالپانا فیتزپاتریک

منبع:مانی ویک

گروه آموزش